Pourquoi changer?
C’est pratique
Vous pourrez consulter, télécharger et imprimer vos documents d’assurance et de facturation via votre compte des Services en ligne. Nous vous enverrons un courriel lorsque de nouveaux documents seront disponibles.
C’est fiable et sécuritaire
Vous courrez moins de risques que vos documents soient égarés, volés ou perdus dans la poste. Vos renseignements personnels seront sécurisés dans les Services en ligne.
Réduisons les déchets, ensemble
En passant au sans papier, vous aiderez à sauver des arbres et vous n’aurez plus besoin de ranger ou de déchiqueter vos documents.
Notre impact environnemental
L’envoi de documents électroniques est l’une des nombreuses mesures que nous prenons pour réduire l’empreinte écologique de l’entreprise.
Passez au sans papier dès maintenant en quatre étapes
Étape 1 : Connectez-vous aux Services en ligne à partir de votre navigateur Web.
Vous n’avez pas encore de compte? Inscrivez-vous dès aujourd’hui.
Étape 2 : Cliquez sur l’icône représentant une personne et sélectionnez
« Préférences ».
Étape 3 : À l’onglet
« Paramètres de communication », lisez les détails relatifs au consentement dans la section « Envoi de documents électroniques ».
Étape 4 Cochez la case du consentement et sélectionnez
« S’inscrire à l’option sans papier ». Vous recevrez ensuite un courriel de confirmation.
1. Connectez-vous aux Services en ligne et allez à la page « Documents ».
2. À la page « Documents », sélectionnez votre police. Vous y verrez les détails de votre assurance, incluant votre numéro de police et les documents que vous pouvez télécharger.
1. Connectez-vous aux Services en ligne à partir de votre navigateur Web.
2. Dans la section « Raccourcis », sélectionnez « Accéder à votre preuve d’assurance auto ».
Ajouter votre preuve d’assurance auto à votre portefeuille Apple
1. À partir du navigateur de votre appareil Apple, connectez-vous aux Services en ligne et sélectionnez « Accéder à votre preuve d’assurance auto ».
2. À la page « Documents », sélectionnez votre police auto.
3. Sous « Certificat d’assurance numérique », cliquez sur « Ajouter à l’app Cartes Apple ».
Connectez-vous aux Services en ligne à partir de votre navigateur Web.
Vous pouvez accéder à votre calendrier de paiements en sélectionnant l’une des options suivantes :
Les polices d’assurance habitation, auto, agricole et entreprise sont disponibles en format électronique.
Si vos polices admissibles sont au même nom (de personne ou d’entreprise) et que vous passez à l’option sans papier pour l’une d’elles, le changement s’appliquera aussi aux autres.
Il est possible que nous vous fassions parvenir des documents papier de temps à autre dans certains cas, si la loi nous y oblige.
Bien que les documents électroniques soient une option écologique, sûre et pratique, nous comprenons qu’ils ne sont pas pour tout le monde. Vous pouvez changer le mode d’envoi de vos documents à tout moment dans la section « Préférences » de votre compte des Services en ligne.
Nous sommes là pour vous. Appelez-nous au 1-855-446-2667 du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE ou écrivez-nous à servicealaclientele@cooperators.ca.
La Compagnie d’assurance générale Co-operators s’engage à protéger la vie privée de sa clientèle, ainsi que la confidentialité, l’exactitude et la sécurité des renseignements personnels recueillis, utilisés, conservés et divulgués dans le cadre de ses affaires. Veuillez consulter notre politique de protection des renseignements personnels pour en savoir plus.
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